Comment transformer les visiteurs de votre site web en client réels ?
Vous pouvez aujourd'hui tranformer les clients de votre site internet en clients réels ! Grace au chat SnapEngage il vous sera simple de communiquer avec les visiteurs de votre site internet, de les diriger, les conseiller, les orienter et ainsi en faire des clients réels de votre site internet ou votre entreprise.
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McFly Agency est revendeur officiel habilité à l’installation
et la formation du chat SnapEngage compte déjà plus de |
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Pas convaincu ? Lisez ce qui suit ...
Exemple n°1 : Vous possédez un site internet revendant des produits bios, un de vos visiteurs se connecte à votre site pour rechercher un produit, cette personne n'a pas l'habitude de rechercher et commander sur internet. Une fenêtre apparait sur votre site (tel que vous l'avez vu sur le site mcfly.fr) et vous proposez à votre client de l'aide afin de pouvoir rechercher le produit qu'il désire et ainsi lui fournir une aide en ligne jusqu'au paiement de la commande. Vous pourrez également indiquer à votre client les délais de reception, le numéro de téléphone ou mail du SAV, ce qui le mettra d'autant plus en confiance pour l'achat
Exemple n°2 : Vous êtes vous même sur un site internet sur lequel vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, sur lequel une information manque et malheureusement vous ne trouvez pas d'autres sites web qui vendent le produit dont vous avez besoin !! La, une fenêtre s'ouvre en vous proposant de vous guider et de vous donner toute l'information dont vous avez besoin, qu'en diriez vous ?
Exemple n°3 : Vous souhaitez contacter un vendeur mais vous ne souhaitez pas envoyer un mail car vous n'avez pas le temps d'attendre, La, une fenêtre s'ouvre et vous avez directement un opérateur à qui vous pouvez posez toutes vos questions !
Vous avez surement déjà rechercher une chose sur internet que vous ne trouviez pas, sur un site ou vous ne trouviez pas l'information directement donc mettez vous dans la peau de votre visiteur et faites le bon choix !
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Ce qu'ils en pensent !
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"SnapEngage a été un tel outil fantastique pour nous au zferral. L'intégration a été facile, et nous étions en place et opérationnel en quelques minutes. Clavardage proactive est grand, et nous permet de livrer rapidement et facilement les clients potentiels. Notre service client est désormais en temps réel et beaucoup plus efficace. " Jeffrey Epstein, co-fondateur, zferral |
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"SendGrid's main priorities are to increase email deliverability and to provide the best possible customer support. Thanks to SnapEngage, our customers can now get their answers in seconds." Isaac Saldana - CEO, SendGrid |
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"SnapEngage chat en direct nous permet de répondre aux questions et demandes des clients un soutien en temps réel. La possibilité d'avoir une conversation en direct avec un client tout en répondant à leurs besoins a permis d'améliorer notre service client et fournit également des informations précieuses sur les occasions futures de développement de fonctionnalités." Ray Grainger PDG, Mavenlink, In |
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"Je n'ai pas bien compris l'intéret d'un tel sytème à la base, aujourd'hui nous l'avons installé sur 3 de nos sites, et chaque visiteurs venant discuter avec un de nos opérateurs est vraiment satisfait, et nous également. Cela nous à permis de cibler au mieux nos visiteurs et d'ainsi en faire profité les publicitaires de notre site" Alex Leto - Responsable du site, |
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